AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für TROPHY-DESIGN OG
- Allgemeines, Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der TROPHY-DESIGN OG (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Der Anbieter stellt und verkauft individuell angefertigte Wandhalterungen für Jagdtrophäen, die mittels 3D-Druck aus Kunststoff hergestellt werden. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des KSchG (Konsumentenschutzgesetz) als auch für Unternehmer im Sinne des UGB (Unternehmensgesetzbuch), es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Unterscheidung vorgenommen.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dies gilt auch, wenn der Anbieter in Kenntnis der AGB des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführt.
- Vertragsgegenstand
2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Herstellung und der Verkauf von Wandhalterungen für Jagdtrophäen nach Maßgabe der individuellen Bestellung des Kunden.
2.2 Die Produkte des Anbieters werden auf Bestellung gefertigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Modellen, Größen und Farben der Halterungen zu wählen.
2.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Design der Halterungen geringfügig anzupassen, um sicherzustellen, dass die Produkte den neuesten technischen Standards entsprechen. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.
2.4 Der Anbieter gibt keine Garantie dafür, dass jede Halterung für sämtliche Arten von Jagdtrophäen geeignet ist. Es obliegt dem Kunden, sicherzustellen, dass die Halterung die entsprechend dem Gewicht und der Größe der jeweiligen Trophäe erforderlichen Eigenschaften aufweist.
2.5 Die Verwendung der Halterungen ist ausschließlich für den Einsatz in Innenbereichen vorgesehen. Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für Schäden resultierend aus Montagen im Außenbereich, sei aus dem Titel des Schadenersatzes oder aus der Gewährleistung.
- Vertragsschluss
3.1 Die Präsentation der Produkte auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Dadurch wird lediglich dem Kunden die Möglichkeit eröffnet, eine Bestellung abzugeben.
3.2 Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
3.3 Der Anbieter ist berechtigt, die Annahme der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
- Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer), sofern nicht anders ausgewiesen.
4.2 Der Versand erfolgt zu den jeweils im Bestellvorgang angegebenen Versandkosten. Der Anbieter weist bereits jetzt darauf hin, dass für eine Lieferung in besonders abgelegene oder schwer zugängliche Gebiete dem Kunden entsprechende Mehrkosten in Rechnung gestellt werden. Der Kunde wird über etwaige Anpassungen rechtzeitig informiert.
4.3 Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder anderen vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden leisten.
4.4 Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Der Anbieter ist berechtigt, die bestellte Ware erst nach vollständiger Bezahlung zu versenden.
4.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in der nach österreichischem Recht zulässigen Höhe zu verlangen. Bei Geschäften mit Verbrauchern betragen die Verzugszinsen 4 % per anno, bei Geschäften mit Unternehmern betragen sie 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche, insbesondere eines höheren Verzugsschadens, bleibt dem Anbieter vorbehalten.
- Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Adresse korrekt und vollständig ist. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Kosten, die durch eine fehlerhafte Adressangabe entstehen.
5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 4-6 Wochen ab Zahlungseingang. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit verlängert werden. Der Kunde wird in solchen Fällen rechtzeitig informiert.
5.3 Der Anbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Streiks, unvorhersehbare Ereignisse oder andere Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, verursacht werden. In solchen Fällen verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.
5.4 Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, weil der Anbieter von seinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
- Gefahrübergang und Montagehinweise
6.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Dritten auf den Kunden über. Dies gilt auch für den Versand durch Dritte, ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Versanddienstleister.
6.2 Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die Wandhalterungen nur in geeigneten Wänden und mit geeignetem Befestigungsmaterial montiert werden dürfen. Die Wahl des Befestigungsmaterials richtet sich nach der Wandbeschaffenheit und der Tragfähigkeit der Halterung. Die Halterungen sind ausschließlich für die Montage in Innenräumen vorgesehen. Für einen Fehlgebrauch übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung. Als ein solcher ist beispielsweise die Verwendung im Freien oder in feuchten Räumen anzusehen.
6.3 Nach der Montage entsteht unterhalb der Halterung ein Gefahrenbereich. Der Anbieter empfiehlt dringend, den Bereich unterhalb der montierten Halterung frei von beweglichen Objekten und insbesondere Personen zu halten, da es bei unsachgemäßer Montage, Überlastung der Halterung, Übergewicht der Trophäe oder Materialermüdung zu einem Herabfallen der Trophäe kommen kann.
6.4 Der Kunde ist verpflichtet, nach der Montage in regelmäßigen Abständen die Befestigung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie fest sitzt und keine Gefahr durch eine gelockerte Halterung entsteht. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Vernachlässigung dieser Überprüfungspflicht entstehen.
6.5 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der unsachgemäßen Montage, der Verwendung von ungeeignetem Befestigungsmaterial, übermäßigem Gewicht der Jagdtrophäe oder der Nutzung der Halterung außerhalb von Innenräumen resultieren. Jegliche Haftung für Folgeschäden, insbesondere für Personenschäden oder Schäden an Eigentum Dritter, ist ausgeschlossen.
- Gewährleistung und Haftung
7.1 Der Anbieter leistet Gewähr, dass die Produkte frei von Sachmängeln sind und die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit haben. Für Mängel, die auf eine unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Lagerung, fehlerhafte Montage oder Überlastung zurückzuführen sind, besteht keine Gewährleistung.
7.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist generell ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
7.3 Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Andernfalls erlöschen die Gewährleistungsrechte hinsichtlich dieser Mängel. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
7.4 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, übermäßige Belastung, fehlerhafte Verwendung oder die Missachtung der Montage- und Sicherheitshinweise entstehen.
7.5 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7.6 Der Anbieter haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.7 Die Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Halterungen in nicht vorgesehenen Umgebungen (z.B. im Freien oder in feuchten Räumen) oder durch die Verwendung von ungeeignetem Befestigungsmaterial entstehen, ist ausdrücklich ausgeschlossen.
- Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu.
8.2 Der Widerruf ist binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
8.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell nach Kundenspezifikation angefertigten Waren. Dazu zählen insbesondere Halterungen, die nach den spezifischen Vorgaben des Kunden in Größe, Form, Farbe oder Design gefertigt wurden.
8.4 Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Eigentumsvorbehalt
9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters. Dies gilt auch für alle zukünftigen Lieferungen, auch wenn der Anbieter sich nicht stets ausdrücklich hierauf beruft.
9.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.
9.3 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter sofort Zugriff auf die Ware zu gewähren, falls Dritte Zugriff auf die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware nehmen oder Rechte an der Ware geltend machen.
- Kundenspezifische Anpassungen und Sonderanfertigungen
10.1 Bei Sonderanfertigungen und kundenspezifischen Anpassungen der Halterungen, die von der Standardausführung abweichen, behält sich der Anbieter das Recht vor, einen Aufpreis zu berechnen. Der Kunde wird über die zusätzlichen Kosten im Voraus informiert.
10.2 Sonderanfertigungen sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Sachmangel vor, der nicht auf kundenspezifische Anforderungen zurückzuführen ist.
10.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel, die auf fehlerhafte oder ungenaue Angaben des Kunden zurückzuführen sind. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben bezüglich Größe, Form, Farbe und sonstiger Spezifikationen.
- Änderungen der Produktpalette und Einstellung des Geschäftsbetriebs
11.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an der Produktpalette vorzunehmen oder einzelne Produkte aus dem Sortiment zu nehmen.
11.2 Im Falle der Einstellung des Geschäftsbetriebs werden bestehende Bestellungen, die bereits bezahlt wurden, nach Möglichkeit noch ausgeführt. Andernfalls wird der Kunde über die Nichtausführung informiert und erhält eine Erstattung des gezahlten Kaufpreises.
11.3 Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine dauerhafte Verfügbarkeit der Produkte des Anbieters.
- Design- und Materialanpassungen
12.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Design, die Materialzusammensetzung und die Farbgebung der Produkte jederzeit anzupassen, um technische Verbesserungen, geänderte Marktanforderungen oder Produktionsoptimierungen zu berücksichtigen.
12.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bei Bestellungen, die in einem längeren zeitlichen Abstand zueinander erfolgen, Abweichungen in Design, Form, Material oder Farbe auftreten können. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, für Änderungen, die durch technische Weiterentwicklungen oder den Wechsel von Materiallieferanten bedingt sind.
12.3 Der Anbieter gibt keine Garantie dafür, dass Produkte, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten bestellt wurden, exakt dieselbe Farbe, Oberflächenstruktur oder dasselbe Design aufweisen. Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar und begründen keine Gewährleistungs- oder Schadensersatzansprüche.
- Datenschutz
13.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Die Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder der Kunde in die Datenverarbeitung eingewilligt hat.
13.2 Der Anbieter verpflichtet sich, die Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
13.3 Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus hat der Kunde das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
13.4 Der Anbieter verwendet für die Zahlungsabwicklung die Dienste Dritter (z.B. PayPal, Kreditkartenanbieter). Die Daten werden dabei verschlüsselt übertragen. Der Anbieter hat jedoch keinen Einfluss auf die Datenschutzbestimmungen dieser Dritten und übernimmt insoweit keine Haftung.
13.5 Der Kunde kann jederzeit der Nutzung seiner Daten zu Werbezwecken widersprechen. Der Widerspruch ist schriftlich an die im Impressum angegebene Adresse zu richten oder per E-Mail an info@trophy-design.com.
- Gerichtsstand und anwendbares Recht
14.1 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
14.2 Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedsstaat hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates von der Vereinbarung unberührt.
14.3 Für Verträge mit Unternehmern wird als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters vereinbart. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
14.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt dasjenige, was dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
- Schlussbestimmungen
15.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB wird auf der Website www.trophy-design.com veröffentlicht und ist dort jederzeit einsehbar. Es obliegt dem Kunden, sich regelmäßig über den aktuellen Stand der AGB zu informieren. Mit der fortgesetzten Nutzung der Dienstleistungen nach Inkrafttreten einer Änderung der AGB gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.
15.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
15.3 Der Anbieter ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen. Der Kunde wird hierüber informiert und hat das Recht, innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung dem Übergang der Rechte und Pflichten zu widersprechen.
15.4 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Anbieter nicht gespeichert. Der Kunde wird daher gebeten, die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB für die Dauer des Vertragsverhältnisses aufzubewahren.